Conditions d'utilisation
Version 1.0 · mise à jour le 1er octobre 2026
Document en cours de finalisation : l'identité complète de l'éditeur sera ajoutée prochainement.
Ces conditions s'appliquent à toute personne qui crée un compte sur Minou Zen, propriétaire de chat ou cat-sitter.
Services proposés
Suivi du chat : profil, carnet de santé, traitements, documents, rappels, poids, repas et rations, observations quotidiennes.
Préparation des gardes : fiche de consignes, liste de départ, séjours, lien d'accès pour un gardien.
Annuaire de cat-sitters, demandes de garde, messagerie et paiement en ligne des gardes.
Contenus ludiques : avatar animé, cartes de collection, mini-jeu, moments de jeu. Certains sont générés par intelligence artificielle à partir de la photo du chat.
Un accès découverte gratuit de 7 jours est proposé ; l'accès complet est ensuite payant (voir les Conditions de vente).
Votre compte
Vous devez être majeur, fournir des informations exactes et garder votre mot de passe confidentiel. Un compte est personnel.
Vous pouvez à tout moment télécharger vos données ou supprimer votre compte depuis la page Compte.
Santé de l'animal : limites
Minou Zen est un outil d'organisation. Il ne fournit ni diagnostic, ni prescription, ni avis vétérinaire.
Les rations, alertes et suggestions sont des estimations générales. Les informations produits (scan de code-barres) proviennent de sources externes et peuvent être incomplètes.
En cas de doute sur la santé de votre chat, ou en urgence, contactez un vétérinaire.
Responsabilités
Minou Zen met à disposition l'application et s'efforce d'en assurer le bon fonctionnement, sans garantir une disponibilité permanente.
Les propriétaires sont responsables des informations et consignes qu'ils transmettent, ainsi que de leur animal.
Les cat-sitters sont seuls responsables de la prestation de garde qu'ils réalisent. Minou Zen n'est pas partie au contrat de garde et n'emploie pas les cat-sitters.
Contenus publiés
Vous restez propriétaire de vos photos et textes. Vous accordez à Minou Zen le droit de les stocker et de les afficher dans l'application, uniquement pour fournir le service.
Sont interdits : contenus illicites, injurieux, trompeurs, portant atteinte à la vie privée ou aux droits d'autrui, et la publication de coordonnées pour contourner la plateforme.
Signalement, suspension, suppression
Tout contenu ou comportement inapproprié peut être signalé via la page Contact.
Minou Zen peut masquer un profil, retirer un contenu ou suspendre un compte en cas de manquement à ces conditions, après information de la personne concernée sauf urgence.
La suppression du compte efface vos données, sauf celles qui doivent être conservées pour des obligations légales (voir Confidentialité).
Modifications et droit applicable
En cas de modification importante, votre accord vous sera redemandé à la prochaine connexion.
Ces conditions sont soumises au droit français.